Tietosuojakäytäntö
Käsitteet
Henkilötietojen käsittely on kaikki verkkosivuston käyttäjän (jäljempänä käyttäjä) henkilötietoihin kohdistuvat toimet – tietojen kerääminen, käsittely, tallentaminen, korjaaminen tai poistaminen.
Käyttäjiä ovat kaikki henkilöt, jotka vierailevat verkkosivustolla, käyttävät palveluita tai toimittavat Solaralle tietoja. Esimerkiksi artikkelien lukeminen, palveluiden tilaaminen tai yhteydenotto Solaraan sähköpostitse.
Palvelut ovat kaikki Solaran tarjoamat maksuttomat ja maksulliset tuotteet ja palvelut.
Henkilötietojen käsittely
Käyttämällä verkkosivustoa käyttäjä antaa suostumuksensa tietojensa käsittelyyn näiden tietosuojaehtojen mukaisesti.
Solara kerää verkkosivuston kautta seuraavia käyttäjien henkilötietoja seuraavilla tavoilla:
• käyttäjänimi ja sähköpostiosoite, puhelin – käyttäjän tehdessä tiedustelun;
• etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, puhelin ja postiosoite – tavaran toimittamiseksi käyttäjälle;
Henkilötietojen käyttö
Solara käyttää henkilötietoja:
• palvelun tarjoamiseksi käyttäjälle, esimerkiksi sopimuksen solmimiseen ja täyttämiseen, yhteydenpitoon käyttäjän kanssa, laskujen toimittamiseen;
• käyttäjän sähköpostiosoitteeseen ilmoitusten lähettämiseksi uusista artikkeleista, palveluista ja kampanjoista, mutta vain käyttäjän ennakkosuostumuksella.
Käyttäjällä on milloin tahansa oikeus kieltää henkilötietojensa käsittely, paitsi jos se on tarpeen sopimuksesta johtuvan vaatimuksen täyttämiseksi, mukaan lukien palvelun tarjoaminen.
Henkilötietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille
Kolmas osapuoli on Solaran sopimuskumppani, joka käsittelee henkilötietoja ja jonka tuotteen tai palvelun avulla Solara tarjoaa käyttäjälle palveluita.
Solara käyttää päivittäisessä toiminnassaan kolmansia osapuolia, jotka tarjoavat:
• paketin lähetyspalvelua asiakkaalle,
Edellä mainitussa kohdassa nimettujen kolmansien osapuolten lisäksi Solara luovuttaa käyttäjän henkilötietoja yhteistyökumppanille. Tämä tapahtuu vain siinä laajuudessa, joka on tarpeen palvelun tarjoamiseksi käyttäjälle.
Henkilötietojen turvallisuus ja säilyttäminen
Solara säilyttää henkilötietoja niin kauan kuin se on tarkoituksen täyttämiseksi tai lain mukaan tarpeen. Esimerkiksi kirjanpitotietoja säilytetään 7 vuotta tilikauden päättymisestä tai kunnes käyttäjä itse ilmaisee halunsa tietojen poistamiseen.
Solara toteuttaa kaikki kohtuulliset toimenpiteet käsiteltävien henkilötietojen suojaamiseksi. Pääsy henkilötietojen muuttamiseen ja käsittelyyn on vain siihen valtuutetuilla henkilöillä, ja kaikkien käyttäjien henkilötietoja käsitellään luottamuksellisena tietona.
Käyttäjän oikeudet
Käyttäjällä on oikeus milloin tahansa:
• ilmaista halu päästä käsiksi omiin tietoihinsa;
• vaatia henkilötietojen korjaamista, täydentämistä tai laissa säädetyissä tapauksissa poistamista;
• vaatia henkilötietojen käsittelyn rajoittamista;
• vaatia henkilötietojen siirtämistä.
Oikeuksiensa käyttämiseksi käyttäjän tulee lähettää sähköpostiosoitteeseen info@solara.ee vastaava pyyntö.
Evästeiden käytön rajoittamiseksi käyttäjä voi tehdä vastaavat valinnat verkkoselaimensa asetuksissa.
Jos käyttäjä uskoo, että hänen oikeuksiaan on loukattu henkilötietojen käsittelyssä, hänellä on oikeus kääntyä tietosuojaviranomaisen puoleen.
Evästeet
Evästeet (Cookies) ovat tekstitiedostoja, jotka tallennetaan käyttäjän tietokoneelle ja jotka muistavat käyttäjän verkkosivustolla syöttämät tiedot.
Verkkosivusto käyttää evästeitä sivustolla tapahtuvan liikenteen analysoimiseksi ja sitä kautta sivuston käyttömukavuuden parantamiseksi tulevaisuudessa.
Tietosuojaehtojen muuttaminen
Solara pidättää itsellään oikeuden muuttaa tietosuojaehtoja yksipuolisesti ja ilman ennakkoilmoitusta varmistaakseen niiden lainmukaisuuden. Tietosuojaehdot ovat uusimmassa versiossaan aina saatavilla verkkosivustolla.
Kaikkiin tietosuojaehtoihin ja tietojenkäsittelyyn liittyviin kysymyksiin pyydämme ottamaan yhteyttä osoitteeseen info@solara.ee.